Swiffy Output
BÍ QUYẾT QUẢN TRỊ CỦA CÁC TẬP ĐOÀN KINH TẾ NHẬT BẢN
Đăng ngày 25/06/2010
Số lần xem: 8375
  

Bí quyết quản trị của các tập đoàn kinh tế Nhật Bản 

Có rất nhiều chiến lược, bí quyết quản trị doanh nghiệp khác nhau, nhưng theo nhiều chuyên gia trong lĩnh vực quản lý thì điều này còn tuỳ thuộc vào đặc điểm thực tế của mỗi công ty, trình độ và khả năng nhận thức của mỗi nhà quản trị.

Tại Nhật Bản, cái nôi của những tập đoàn kinh tế hàng đầu thế giới, giới phân tích nhận định rằng điểm khác biệt giữa nhà quản trị quốc tế (quản lý các hoạt động kinh doanh xuyên quốc gia) và nhà quản trị trong nước (quản lý các hoạt động kinh doanh trong nội bộ quốc gia) là nhà quản trị quốc tế phải biết tìm cách làm cho các hoạt động kinh doanh của công ty mẹ tại một nước phù hợp với các chi nhánh, công ty con địa phương ở nước ngoài và quan hệ tốt với chính phủ nước đó. Nhiệm vụ của các nhà quản trị chi nhánh và công ty con ở nước ngoài thường nặng nề hơn so với các nhà quản trị trong nước, bởi vì họ phải đương đầu với khó khăn về thông tin liên lạc giữa các cơ quan đầu não của công ty và chi nhánh.

Các tập đoàn Nhật Bản thường thích bổ nhiệm các nhà quản trị là người ngay tại địa phương hơn là những người từ nơi khác đến, vì các nhà quản trị địa phương thông hiểu những điều kiện hoạt động và môi trường kinh doanh ở địa phương, ít tốn kém, hơn nữa người địa phương có thể tập trung vào các hoạt động nhằm phục vụ cho mục tiêu dài hạn. Với cách thức này, các tập đoàn Nhật Bản chỉ cần điều động một số chuyên gia ra nước ngoài để truyền đạt những kỹ năng chuyên môn cần thiết và cách thức tiến hành các hoạt động kinh doanh chính yếu, đồng thời kiểm soát các hoạt động ở nước ngoài và phát triển năng lực cho nhà quản trị.

Tuy nhiên, dù ở trong nước hay ngoài biên giới thì nội dung của các hoạt động quản trị cũng không khác biệt nhiều lắm và đều cần đến những công thức thành công chung. Dưới đây là 10 bí quyết trong quản trị doanh nghiệp mà độ tin cậy đã được kiểm nghiệm tại rất nhiều tập đoàn kinh tế lớn của Nhật Bản sau nhiều thập kỷ lớn mạnh trên thương trường.

1. Liên tục cải tiến

Nguyên tắc này đòi hỏi các nhà quản trị phải không ngừng cải thiện lề lối làm việc của nhân viên trong công ty. Tiến bộ là một quá trình thăng tiến dần dần từ thấp lên cao. Nhà quản trị cần tạo ra một môi trường thuận lợi cho nhân viên của mình thực hiện những cải tiến công việc.

2. Phối hợp giữa các bộ phận

Những người phụ trách các phòng ban, phân xưởng hay chi nhánh phải biết san sẻ trách nhiệm cho nhau. Masao Nemoto, cựu giám đốc điều hành tập đoàn Honda, đã khuyến cáo các nhà quản trị doanh nghiệp: “Một trong những chức năng quan trọng của người quản trị là thực hiện tốt sự phối hợp giữa bộ phận của mình với những bộ phận khác”.

Và một hệ luận rút ra là giới quản trị cấp cao không nên giao phó những công việc quan trọng chỉ cho một phòng ban duy nhất. 

3. Mọi người đều phát biểu

Nhà quản trị cần đảm bảo sao cho tất cả thành viên trong công ty đều cùng tham gia đóng góp ý kiến về các vấn đề và cùng học hỏi từ các thành viên khác. Điều này cũng nên áp dụng rộng rãi trong tất cả những cuộc họp và công tác hoạch định hàng năm. Biết nghe quan điểm của mọi người, những người nhà quản trị cấp cao có thể khiến kế hoạch nhận được sự ủng hộ của các nhân viên thực thi chúng, một nhân tố cốt yếu cho thành công của các chương trình cải tiến chất lượng.


4. Đừng la mắng
 

Tại tập đoàn sản xuất xe hơi lớn thứ hai trên thế giới, Toyota, một quy tắc được đề ra là các nhà quản trị không được quát tháo và đe dọa trừng phạt nhân viên dưới quyền khi có sai sót xảy ra, bởi chỉ có như vậy mới bảo đảm các lỗi lầm sẽ được báo cáo ngay và đầy đủ, từ đó có thể tìm ra nguyên nhân sâu xa của những lỗi lầm đó (trong các chính sách và các quy trình) nhằm sửa đổi cho phù hợp. Trách mắng nhân viên hẳn nhiên sẽ không khích lệ mọi người thông báo với cấp trên những việc sai sót và như vậy cũng khó tìm ra nguyên nhân sâu xa của sai lầm.

5. Làm cho người khác hiểu công việc mình làm

Muốn như thế, các nhà quản trị cần chú ý đến các kỹ năng huấn luyện và thuyết trình. Các nhà quản trị tại tập đoàn điện tử Sony, Nhật Bản, luôn chú trọng việc giúp các nhân viên phát triển kỹ năng diễn giải và trình bày về công việc của mình trước tập thể để họ có được những sự cộng tác đầy đủ và hữu hiệu hơn.

6. Luân chuyển những nhân viên giỏi

Hãng Honda có chính sách luân phiên huấn luyện nhân viên. Thông thường, những nhà quản trị đều có xu hướng muốn giữ những nhân viên giỏi nhất của mình không cho luân chuyển sang bộ phận khác, nhưng về lâu dài, chính sách luân chuyển nhân viên giỏi sẽ rất có lợi cho toàn thể công ty.

7. Một mệnh lệnh không có thời hạn hoàn thành thì không phải là mệnh lệnh

Nguyên tắc này nhằm để các nhà quản trị luôn luôn phải ra thời hạn hay lịch trình thực hiện công việc. Không xác định giới hạn về thời gian chính là nguyên nhân khiến cho các công việc sẽ ít được hoàn tất hơn.

8. Diễn tập là dịp lý tưởng để huấn luyện các kỹ năng cần thiết

Các nhà quản trị và người trưởng nhóm giám sát thường có rất nhiều buổi thuyết trình và báo cáo và trong chương trình kiểm tra chất lượng thường phải có báo cáo về tiến độ thực hiện công việc. Trong thời gian giữ chức giám đốc điều hành tại Honda, Masao Nemoto luôn khuyến khích các nhà quản trị chú tâm đến việc diễn tập những buổi báo cáo và thuyết trình. Đó là những dịp rèn luyện kỹ năng phát biểu và khám phá những vấn đề mới hoặc những thiếu sót của vấn đề.

9. Kiểm tra sẽ vô ích, trừ khi nhà quản trị cấp cao có hành động

Với nguyên tắc này, nhà quản trị phải đề ra được các biện pháp giải quyết thật cụ thể khi có một vấn đề đang cần theo dõi hoặc cần được báo cáo. Một khi đã xác định được vấn đề mà không có hành động gì thì việc kiểm tra cũng chỉ vô ích.

10. Hãy hỏi thuộc cấp "Tôi có thể làm gì cho anh ?"

Toyota hay Mitsubishi, điều này được gọi là “tạo cơ hội để được lắng nghe cấp thấp nhất”. Nếu thuộc cấp có yêu cầu giúp đỡ điều gì, nhà quản trị nên cố gắng thực hiện theo yêu cầu ấy ngay khi có thể. Nói một cách khác, nếu các nhân viên cảm nhận rằng nhà quản trị cấp cao quan tâm và sẵn sàng giải quyết vấn đề của họ, thì họ sẽ tích cực, lạc quan hơn việc thực thi nhiệm vụ được giao và sẽ có thái độ nghiêm túc hơn đối với những mục tiêu chung mà nhà quản trị đề ra.

Và cuối cùng “Làn sóng văn minh thứ tư” đang hướng các công ty, tập đoàn lớn của Nhật Bản đến việc phá vỡ những chương trình quản lý cũ thông qua việc mở ra những phương pháp mới nhằm tăng cường đầu tư vào sáng tạo, đổi mới các qui trình quản trị lãnh đạo theo yêu cầu của tình hình mới... Có thể nói, tính sáng tạo đang ngày càng có ảnh hưởng lớn và giữ vai trò tiên phong trong cuộc cách mạng quản trị diễn ra ở Nhật Bản kể từ những năm đầu của thiên niên kỷ mới.

Huyền Trang dịch (Taichinhvietnam.com)

 

 

 


Ý kiến của bạn?
Gõ Tiếng Việt:
Tên:
Email:
Nội dung
File đính kèm (nếu có):
* Lưu ý: File đính kèm chỉ chấp nhận các định dạng: jpg, gif, doc, zip, rar. Dung lượng dưới 300kb.
Gõ lại các mã sau vào ô bên cạnh:
Click vào Đây nếu bạn không nhìn rõ mã.

Các tin khác:
» KẾT QUẢ CÁC HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA THỂ THAO CHÀO MỪNG 19 NĂM THÀNH LẬP CÔNG TY (24/03/1997-24/03/2016) (30/03/2016)
» HÌNH ẢNH CÁC HOẠT ĐỘNG THỂ THAO CHÀO MỪNG 19 NĂM THÀNH LẬP VIMECO (18/03/2016)
» THI ĐẤU VÀ CỔ VŨ CÁC HOẠT ĐỘNG THỂ THAO CHÀO MỪNG 19 NĂM THÀNH LẬP VIMECO (14/03/2016)
» VIMECO: CHÀO MỪNG NGÀY NHÀ GIÁO VIỆT NAM 20-11 (24/11/2015)
» VIMECO: TẬP HUẤN PHÒNG CHÁY CHỮA CHÁY 2015 (24/11/2015)
» VIMECO TỔ CHỨC THI NÂNG BẬC CHO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT NĂM 2015 (21/10/2015)
» CÔNG TY CỔ PHẦN VIMECO TỔ CHỨC THÀNH CÔNG ĐẠI HỘI ĐẠI BIỂU ĐẢNG BỘ KHÓA IV (01/06/2015)
» TỔNG KẾT THÀNH TÍCH CÁC HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA VĂN NGHỆ, THỂ THAO CHÀO MỪNG 18 NĂM THÀNH LẬP CÔNG TY CP VIMECO (29/03/2015)
» THI ĐẤU VÀ CỔ VŨ CÁC GIẢI BÓNG ĐÁ CHÀO MỪNG 18 NĂM THÀNH LẬP VIMECO (05/03/2015)
» VIMECO TỔ CHỨC THI NÂNG BẬC CHO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT NĂM 2014 (24/10/2014)
» TỔNG KẾT CÁC HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA, VĂN NGHỆ THỂ THAO CHÀO MỪNG 26 NĂM NGÀY THÀNH LẬP TỔNG CÔNG TY VINACONEX (27/09/1988 – 27/09/2014). (29/09/2014)
» VIMECO: THI ĐẤU VÀ CỔ VŨ CÁC GIẢI TENNIS, BÓNG ĐÁ, VĂN NGHỆ (18/09/2014)
» VIMECO: THI ĐẤU VÀ CỔ VŨ GIẢI BÓNG ĐÁ VINACONEX 2014 (27/08/2014)
» VIMECO: BUỔI NÓI CHUYỆN CỦA ÔNG TRẦN ĐÌNH THIÊN TẠI VIMECO (12/05/2014)
» TỔNG KẾT CÁC HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA, VĂN NGHỆ THỂ THAO CHÀO MỪNG 17 NĂM NGÀY THÀNH LẬP VIMECO ( 24/03/1997 – 24/03/2014) (08/04/2014)
» KHAI MẠC CÁC HOẠT ĐỘNG VĂN HÓA, VĂN NGHỆ THỂ THAO CHÀO MỪNG 17 NĂM NGÀY THÀNH LẬP VIMECO ( 24/03/1997 – 24/03/2014) (17/03/2014)
» VIMECO: DANH SÁCH VÀ LỊCH THI ĐẤU GIẢI BÓNG ĐÁ VIMECO CUP 2014 (26/02/2013)
» VIMECO: TỔ CHỨC LỚP HUẤN LUYỆN AN TOÀN LAO ĐỘNG NĂM 2014 (05/03/2014)
» VIMECO: THĂM HỎI TẶNG QUÀ BÀ MẸ VIỆT NAM ANH HÙNG NHÂN DỊP XUÂN GIÁP NGỌ 2014 (21/01/2014)
» VIMECO TỔ CHỨC THI NÂNG BẬC CHO CÔNG NHÂN KỸ THUẬT NĂM 2013. (18/10/2013)
  • Các bài cũ hơn
  • User name:
    Password
    Tìm kiếm
    Liên kết websites
    Chứng khoán sàn HNX
    TC
    GKL
    KL
    +/-
    Loading...
    Số lượt truy cập: 7113608
    Hôm nay: 2081
    ... người đang online
     

    CÔNG TY CỔ PHẦN VIMECO
    Địa Chỉ: Lô E9 đường Phạm Hùng - Trung Hòa, Cầu Giấy, Hà Nội.
    mail@vimeco.com - Tel: (04) 37848204 - Fax: (04) 37848202